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购买切削液_客户在意的仅仅是产品价格吗?

作者:DMJ切削液 来源:原创 日期:2015/10/9 12:28:36 人气:16 加入收藏 评论:0 标签:切削液 德国切削液 品牌切削液 DMJ切削液 _DMJ切削液网

   购买切削液_客户看中的仅仅只是产品价格吗?
   做为
品牌削液销售的我们都头疼一个问题,就是不管好说歹说,客户最终关注的还是价格,可客户仅仅关心的只有产品价格吗。今天的这客户让我对这问题有了认证!
   今天在阿里旺旺上面我接到了一个需要买快速光亮淬火油的询盘,通过我和她的即时沟通,我了解到了她是和美金属厂家采购。厂家产品主要是模具加工工况,而需要用到快速光亮淬火油用来模具淬火之用。了解到这些情况之后,我向客户推荐了一款
MG506快速光亮淬火油,这款MG506快速光亮淬火油是进口德国DMJ切削液品牌旗下产品,具有非常好的淬火性、稳定性,不容易积碳和变黑。
   听了我介绍这款产品性能之后,客户似乎挺有兴趣!不过她说这款产品是进口德国切削液,价格上有些贵了,还说她们公司之前用过一个牌子淬火油,用的效果也挺好,且价格也比较实惠,并将那一款牌子的图片发了过来。我看了一下客户发过来的图片才知道客户所说的牌子是一款不是很知名的淬火油牌子。而客户厂家所用机械对加工产品光洁度的要求也比较高,使用那一款牌子的淬火油,其稳定性与淬火性能在实际使用过程中与我们DMJ品牌的淬火油比较下显得有些欠缺和不足。
   客户听了之后觉得很在理,于是她问了一个所有人都想了解的问题:“那你们DMJ的淬火油到底好在那里?” 没错,DMJ切削液品牌是德国进口品牌,专注切削液系列产品。我和她说:我们的快速光亮淬火油和一般的淬火油相比最重要的性能就是冷却的效果更好,稳定、不容易积碳和变黑。客户说他们用那个牌子的也没有什么问题,如果我们的价格再便宜1000元才有可能考虑跟我们买。客户的要求让我很为难,因为以我们DMJ的品质降价来卖无论从成本上还是市场定位来说都是不可能的。但是不降的话客户看来是不会买的了。为了促成这订单也为了更好的为客户提供更好的产品服务,我向公司提出申请老客户优惠折扣,最后给出她的价格已经有打到最大折扣的了。并且向客户保证虽然价格打折扣,但是品质一定是不会打折扣的!
IMG_20151223_091805(已修改).jpg
    客户听到我这么说也给我逗笑了,就说跟我们买两大桶试一下。让我今天就一定要给她安排发货。刚开始我也感觉意外,刚才客户还在说我们价格贵的为什么现在又决定跟我买了?原来我都打算放弃的客户就再最后3分钟的耐心解释劝说下成交了。看来销售最重要的技巧就是诚恳对待客户和坚持到最后!也许客户下单不是结束,恰恰是我们服务的开始!我们一定不能辜负客户对我们的信任。通过这次与客户的交谈到最后的合作成功也让我明白了一个道理,其实客户在购买产品在意的并不仅仅是价格,最重要的是品质放心!!!
 

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